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【News Release】セレクトラ・ジャパン:「エルピオでんき」事業撤退に伴う、「エルピオでんき」契約者向け「電力会社切り替え相談・手続きサポート」専用ダイヤル設置のお知らせ

2022/3/29 14:00

【News Release】セレクトラ・ジャパン:「エルピオでんき」事業撤退に伴う、「エルピオでんき」契約者向け「電力会社切り替え相談・手続きサポート」専用ダイヤル設置のお知らせ

2022/3/29 14:00

発表日:2022年3月29日
発表者:セレクトラ・ジャパン
表 題:「エルピオでんき」事業撤退に伴う、「エルピオでんき」契約者向け「電力会社切り替え相談・手続きサポート」専用ダイヤル設置のお知らせ


 セレクトラでは、エルピオでんきの事業停止(電気の供給停止)に伴い、「エルピオでんき」のお客様の電気の契約切り替えサポートをいたします。

 セレクトラ・ジャパン株式会社/Selectra Japan K.K.(代表取締役:グザビエ・ピノン)は、電力小売事業:株式会社エルピオ(LPIO)の電気事業からの撤退・電気の供給停止を受け、エルピオでんきの契約者に対し、エルピオでんきからの電力会社の切り替えサポート・相談ページ(https://selectra.jp/energy/news/switching/lpio)を作成しました。

 また、エルピオでんきからの電力会社切り替え相談・手続きサポート専用のフリーダイヤルを設置。契約者の方々が今後も安心して電気を継続して使えるよう、全面的にサポートしていく所存です。

 株式会社エルピオは、1965年に創業し、50年以上にわたって関東地方を中心に家庭用・業務用のLPガス(プロパンガス)販売を行ってきたエネルギー企業です。

 2016年の電力小売り市場の自由化をきっかけに、「エルピオでんき」として電力市場に参入し、以来、安価な電気料金プランを提供し続けてきました。エルピオでんきは、2020年12月以降、液化天然ガス(LNG)や原油等の発電燃料不足による電力卸売市場の価格高騰の中においても割安な料金を維持してきましたが、今回のロシアによるウクライナ侵攻を受け、欧州の天然ガス市場が更に暴騰したことや、福島県沖地震の影響による電力卸売市場の更なる高騰、これらの要因が重なったことにより、2022年4月30日に事業停止という決定に至りました。

 2022年4月30日をもって、エルピオでんきの電気が供給停止となることに伴い、同社の電気を契約されている利用者におかれましては、4月中に新たな電力会社への切り替え手続きが必要不可欠となります。

 【セレクトラ】では、今回のエルピオでんきの事業停止を受け、エルピオでんきの契約者向けに、エルピオでんきからの電力会社の切り替え相談・手続き窓口を設置し、利用者の方、一人ひとりにとって最適な電力会社・電気料金プラン選びのサポートに尽力してまいります。

※なお、【セレクトラ】経由以外で契約された「エルピオでんき」をご利用中の方にも無料で切り替えのご相談・サポートを行っております。


「エルピオでんき」切り替え手続きサポート【通話料無料】
0120-451-103
(セレクトラ:LPIO対応窓口)
営業時間:9:00~19:00(年末年始除く)


【セレクトラ】を利用した電力会社・電気料金プランの切り替えはシンプル&スムーズ!
1.エルピオでんきの「お客様番号」が記載されている検針票(電気使用量のお知らせ)をお手元にご準備ください。
2.電気・ガス比較・切り替えのスペシャリストが、お客様の現在の契約内容を基に、お客様に最適な電力会社・電気料金プランをご提案します。
3.ご納得のいく電力会社・電気料金プランが決まったら、あとは【セレクトラ】に申し込むだけ。電気が切り替わるまでお待ちください。

 契約できる電力会社や電気料金プランは地域によって異なります。【セレクトラ】のホームページでは、各エリアごと、また世帯人数別におすすめの電力会社をわかりやすくご案内しています。

 電力会社・電気料金プラン選びにお困りでしたら、【セレクトラ】の電気・ガスの比較・切り替えのスペシャリストが無料で切り替えのご相談・お手伝いを行っています。


〔公式ページ〕
【News Release】セレクトラ・ジャパン:「エルピオでんき」事業撤退に伴う、「エルピオでんき」契約者向け「電力会社切り替え相談・手続きサポート」専用ダイヤル設置のお知らせ

※掲載テキストは発表情報の全文または一部抜粋です。元となるプレスリリースは発表元による発表当時のものであり、最新情報とは異なる場合があります。※詳細情報は公式ページをご参照ください