プライバシーポリシー

株式会社アスクラスト(以下、「当社」とします。)は『SMART HOUSE READERS』(以下、「本サービス」とします。)におけるユーザーの個人情報の取扱について、以下の通り個人情報保護に関する基本方針を定めます。

個人情報の利用目的

当社は、本サービスを通じてユーザーから取得した個人情報を、次の目的に利用します。

  • 登録されたユーザーとして本サービスを利用する際のログイン時またはログイン後の本人認証のため
  • ご本人への連絡のため
  • 登録していただいた個人データ(法人名、部署名、氏名、住所、電話番号、FAX番号)の閲覧・修正、または本サービスのご利用状況の確認をしていただく場合の各種画面における、これらの情報の自動表示のため
  • 電子メール配信サービスのお申し込みの確認や各種メール送信のため
  • イベント/セミナーなどのお申し込みの確認や入場券等の送付のため
  • ご要望いただいた広告掲載会社への資料請求等の仲介のため
  • サービスの改善や新サービスの開発等に役立てるため
  • 利用規約に違反する態様でのご利用を防止するため
  • 個人を識別できない形式に加工した統計データを作成するため
  • 本サービスのご利用料金をご請求するため
  • 当社をはじめユーザーに有益と思われる企業/団体の情報やアンケート、または第三者の広告等の送付のため
  • 利用者が注文したサービス・商品等に関する満足度等、本サービスに関する調査・アンケートのため
  • その他、上記各利用目的に付随する目的のため

個人情報の取得方法について

当社は、本サービスの提供にあたって必要となる範囲で、主に次のような場合に利用者に関する情報を取得します。

  • 本サービスへ登録していただく場合
  • 本サービスを利用される場合
  • セミナーやイベントへの申し込み、アンケートへご協力いただく場合
  • 本サービスに関して当社へお問い合わせいただく場合

個人情報の訂正及び利用停止等

  • 当社は、ユーザーから、(1)個人情報が真実でないという理由によって個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正を求められた場合、及び(2)あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由または偽りその他不正の手段により収集されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止を求められた場合には、ユーザーご本人からのご請求であることを確認の上で遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正または利用停止を行い、その旨をユーザーに通知します。なお、合理的な理由に基づいて訂正または利用停止を行わない旨の決定をしたときは、ユーザーに対しその旨を通知いたします。
  • 当社は、ユーザーから、ユーザーの個人情報について消去を求められた場合、当社が当該請求に応じる必要があると判断した場合は、ユーザーご本人からのご請求であることを確認の上で、個人情報の消去を行い、その旨をユーザーに通知します。

個人情報の開示

当社は、ユーザーから、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、次の手続に従い、ユーザーご本人からのご請求であることを確認の上で、ユーザーに対し、遅滞なく開示を行います(当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします)。ただし、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。

  1. ①必要書類
    • 個人情報に関する開示等申請書
    • ご本人確認のできるもの
      【ご本人の場合】
      印鑑登録証明書の写し(発行日より3ヶ月以内のもので現住所が記載されているもの)
      戸籍謄本、住民票の写し(発行日より3ヶ月以内のもの)のうち1点
      【代理人の場合】
      パスポートのコピー(有効期限内のもので現住所が記載されているもの)
      運転免許証のコピー(有効期限内のもので各都道府県公安委員会発行のもの)
      健康保険証等ご本人を確認できる公的書類のコピー(有効期限内のもの)
  2. ②手数料

    別途発生

  3. ③送付先

    〒532-0003 大阪府大阪市淀川区宮原3-3-3 ビクトリアスビル9階
    株式会社アスクラスト 総務部会員管理責任者宛

  4. ④回答について

    お受けした開示等の申請については、当社で内容確認を行い、その結果を後日申請者様に書面にて通知いたします。
    ただし次に示す場合などの開示等の申請に応じられない場合は、その旨と理由を通知いたします。

    • ご本人確認ができない場合
    • 代理人による申請において、代理権が確認できない場合
    • 提出された書類に不備がある場合
    • 開示等の求めの対象が「開示対象個人情報」でない場合
    • ご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害する恐れがある場合
    • 当社の業務に著しい支障を及ぼす恐れのある場合
    • その他法令に違反する場合

個人情報の管理方法について

当社は、ユーザーの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。万が一、問題等が発生した場合は、速やかに適当な是正対策をします。

プライバシーポリシーの変更

当社は、個人情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更した場合には、当社のHPに記載する方法によりユーザーに通知いたします。

個人情報の第三者提供について

当社は、個人情報について、個人情報保護法その他の法令に基づき開示が認められる場合を除くほか、あらかじめユーザーの同意を得ないで、第三者に提供しません。但し、次に掲げる場合はこの限りではありません。

  • 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの金部または一部を委託する場合
  • 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
  • 情報収集モジュール提供者へ個人情報が提供される場合
  • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
  • その他、個人情報保護法その他の法令で認められる場合

お問い合わせ窓口

ユーザーの法令に基づく個人情報の照会等に関しましては、下記窓口で受け付けております。

〒532-0003 大阪府大阪市淀川区宮原3-3-3 ビクトリアスビル9階
株式会社アスクラスト 総務部会員管理担当者
TEL: 06-6141-4518
[ Email ]
個人: shr-to-c@smarthouse-readers.com
法人: shr-to-b@smarthouse-readers.com
受付時間 9時~17時(平日)

セキュリティについて

当社は、本サービスにおけるセキュリティ確保のため、個人情報情報の入力時にはすべてSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しています。

クッキー(Cookie)について

クッキー(Cookie)は、ユーザーが当社のウェブサイトに再度訪問された際、自動的にユーザーのデバイスを識別し、同じ情報を繰り返し入力することなく前回の続きとして利用できるものです。ユーザーのプライバシーを侵害する、並びにユーザーのコンピューターへ悪影響を及ぼすことはありません。