LINE Fukuokaは6月10日、福岡市立こども病院と連携し専用LINE公式アカウントによる診療受付の実証実験を開始した。診療の予約にかかる時間や手間の軽減と受付業務の効率化をめざす。
専用LINE公式アカウント「福岡市立こども病院」を開設。LINEで再診予約と予約変更の申し込みを受け付ける実証実験を21年3月末まで実施。予約受付方法の分散による利用者の利便性向上と受付業務の効率化について効果を検証する。実験結果をもとに、一般医療機関からの紹介状が必要な初診予約への機能拡大、サービスの本格稼働などを検討していく。
〔参照〕
▷LINE Fukuokaと福岡市立こども病院がLINEによる診療受付の実証実験開始 再診予約と予約変更の申し込みが24時間LINEで可能に
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