AI・IoT

Smash:顧客と会話速度近いほど購入・解約抑止率向上

2021/7/9 14:00

Smash:顧客と会話速度近いほど購入・解約抑止率向上

2021/7/9 14:00

 サブスクや定期通販を展開する企業と顧客とのデジタルコミュニケーションをサポートするSmashは7月8日、通信販売企業向けコールセンター事業を手掛けるダーウィンズとの共同研究の中で、コールセンターのオ…

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