発表日：2020年11月30日
発表者：日本航空&CBcloud&三菱地所
表　題：ニューノーマルに対応した新たな移動・旅行スタイルの確立に向け手荷物当日配送サービスの実証実験を実施

・出発地から目的地まで手ぶらで移動できる手荷物当日配送サービスの確立に向け取り組みを開始
・シームレスな移動と接触機会の低減を実現するニューノーマルに対応した安全
・安心な旅を目指す
・第一弾として、羽田=高松線を対象とした実証実験を実施

　日本航空株式会社(本社：東京都品川区、代表取締役社長：赤坂祐二、以下：「JAL」)、CBcloud株式会社（本社：東京都千代田区、代表取締役CEO：松本隆一、以下：「CBcloud」）、ならびに三菱地所株式会社（本社：東京都千代田区、代表執行役執行役社長：吉田淳一、以下：「三菱地所」）は、ニューノーマルに対応した「より安全な旅」の実現を目指し、お客さまが出発地から滞在先のホテルなどの目的地まで安全・安心・快適にご移動できる新たな移動体験の創出に向け、手荷物当日配送サービスの実証実験を実施します。第一弾として、羽田=高松線で12月1日より実施いたします。

【実証実験概要】
■実証内容
①手荷物当日配送サービスの内容と価格の受容性
②事業者間の連携とオペレーション体制の確認

■実証サービスの内容
①接触機会の低減
　従来、対面で実施していた配送申込や決済を、いつでもどこでも実施できるようオンライン化します。手荷物のお預けや受け取りの際に発生する手続きを簡素化することにより、手荷物預入・返却の際の時間を短縮すると共に、係員やお客さま同士での接触機会が低減します。

②快適な移動の実現（荷物携行による制約や不便からの解放）
　出発空港または街中の預入スポットでお預けいただく手荷物を、到着空港での手荷物引き取りや預け直しをすることなく、滞在先の宿泊ホテルなどへ当日中に配送します。これにより、ホテルチェックイン前まで手荷物を気にせず自由に移動できます。お帰りの際も、滞在先のホテルから到着空港まで手荷物を当日中に配送することにより、搭乗までの時間をよりストレスフリーかつ便利にお過ごしいただけます。

〔公式ページ〕
▷ニューノーマルに対応した新たな移動・旅行スタイルの確立に向け手荷物当日配送サービスの実証実験を実施
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