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【News Release】日鉄興和不動産:『迎えに来てくれるマンションサロン』の実証実験をリビオレゾンシリーズで開始

2020/11/12 14:00

【News Release】日鉄興和不動産:『迎えに来てくれるマンションサロン』の実証実験をリビオレゾンシリーズで開始

2020/11/12 14:00

発表日:2020年11月12日
発表者:日鉄興和不動産
表 題:『迎えに来てくれるマンションサロン』 「Smart Class(スマート クラス)」の実証実験を 2020年11月13日(金)よりリビオレゾンシリーズで開始

 日鉄興和不動産株式会社(本社:東京都港区、代表取締役社長:今泉 泰彦)は、当社が販売している都市型コンパクトマンション『リビオレゾン浅草』『リビオレゾン上野入谷ザ・テラス』『リビオレゾン三ノ輪ステーションプレミア』の3物件において、移動式マンションサロン「Smart Class(スマート クラス/略称:スマクラ)」の実証実験を2020年11月13日(金)より顧客向けに開始いたします。

 今回の実験は、MONET Technologies株式会社(本社:東京都千代田区、代表取締役社長 兼 CEO:宮川 潤一、以下「MONET」)が開発した「マルチタスク車両」を利用し、移動中に車中でオンラインや動画による接客を行うものです。なお、本取り組みは不動産業界初となります。

 スマクラでは、「迎えに来てくれるマンションサロンで、記憶に残る体験」をコンセプトにしたこれまでにない新しい購買体験をお届けします。利用者はWEB上で予約を行い、自身の好きなポイントで乗降位置を決めることができます。その移動中に多様なコンテンツを通じて、マンション(対象物件:リビオレゾン浅草・リビオレゾン上野入谷ザ・テラス、リビオレゾン三ノ輪ステーションプレミア)に関する情報を入手することができ、移動時間に付加価値が生まれます。また、想定ターゲット別に二つのコンセプトを設定し、それぞれの顧客ニーズに合わせたコンテンツ設計となっている点も特徴です。

 この実証実験を経て、2021年3月上旬に本格導入を行い、より一層のマンション購買体験の付加価値向上を目指します。


■実証実験の背景

 当社はこれまで、「日本の住まいに『安心と先進』を」を住まいづくりの思想に掲げ、マンション開発を通じて住まいの付加価値を高める商品・サービスの提供を行ってまいりました。2020年4月には「Co-Creation BASE」(コ・クリエーションベース/通称:コクリバ)を立ち上げ、実証実験を経てデータを集め、商品・サービスの発展に寄与する取り組みを行っております。

 その一環として、2020年2月よりマンション向けMaaS(マンション専用オンデマンドモビリティ)「FRECRU(フリクル)」の実証実験を『リビオシティ・ルネ葛西』で実施しています。この活動を経て、移動時間を効率的に活用して適切なマンション情報を顧客が受け取れるという、移動そのものに付加価値を見出すことができると考えました。コロナ禍において、公共交通機関の使用を控える風潮から「FRECRU(フリクル)」の利用も増加傾向にあり、より一層プライベート空間での移動への関心度が高まっていることを踏まえ、本実験では1枠1組の完全個室空間としています。

 併せて、2017年より当社が運営している「+ONE LIFE LAB(プラス ワンライフラボ)」銀座ギャラリーにおいて聞こえてきた、「住宅購入には興味があるが、モデルルームに行くのは勇気がいる・ハードルが高い」という顧客の声に多角的に対応すべく、特別感のある車両内で「非対面」で物件情報を入手できる体験を提供いたします。スマクラを使うことにより、“時間がないので効率的に物件のことを知りたい”人が移動時間を購入検討時間に充てることを可能にしています。

■スマクラの由来

 Smart Class(スマクラ)は、先進技術を用いたプライベート空間で個別の接客体験を実現します。 「Smart Class」の由来は、「賢明な、気の利いた」という意味、そして語感から先進感を程よく感じていただく【Smart】と、一つ上の接客体験としてのグレードや個別の特別席の意味を込めた【Class】を組み合わせたものです。
 
 未来の暮らし体験に身近な印象を持ってもらいたいという気持ちと、このサービスは住まいと暮らしに関わること、という意味も込めて、略称「スマクラ」と命名しました。

■実験の内容・運行概要
①移動式マンションサロン(車両サイズ:10 人乗り、最大乗車予定人数:3 名)を運行します。
 実験運行期間は 2020年11 月 13日~2020年12 月 14 日の 1 か月を予定しています。
  ※各物件のマンションサロンはそれぞれ常設です。移動式マンションサロンは各常設マンションサロンの機能を補填するものです。
②専用 HP(https://nskre.jp/smartclass/)より前日までの完全予約制、1 枠 1 組限定で 1 日 4 枠の稼働としています。
③想定ターゲットを踏まえ、平日と休日で異なる稼働時間を設定、平日 13 時 30分~20 時 40 分、土日祝9 時 30分~16 時 40分に、利用者の指定の駅(東京メトロ銀座線銀座駅~浅草駅、東京メトロ日比谷線銀座駅~南千住駅)に利用者を迎えに行き、見学したい物件の現地を案内後、指定の駅までお送りします。
④利用料は無料です。当社が指定のコースを運行しますので、どの駅間で選択しても、1 コース 70 分でのご案内となります。※交通事情により前後する可能性があります。
⑤想定の利用対象者は、物件HP閲覧者やスマクラ広告を見た方となります。

〔公式ページ〕 
『迎えに来てくれるマンションサロン』 「Smart Class(スマート クラス)」の実証実験を 2020年11月13日(金)よりリビオレゾンシリーズで開始
※掲載テキストは発表情報の全文または一部抜粋です。元となるプレスリリースは発表元による発表当時のものであり、最新情報とは異なる場合があります。※詳細情報は公式ページをご参照ください