発表日：2020 年10 月29 日
発表者：株式会社ＬＩＸＩＬ住宅研究所
表　題：アイフルホームＦＣ全加盟店 461 名が「住宅販売士」の資格を取得

株式会社ＬＩＸＩＬ住宅研究所のアイフルホームは、お客様の安心感・満足度向上を目指し、8 月より「アイフルホーム セールスイノベーション」と題して、セールススタッフの営業力を底上げするための研修体系を構築しました。その第一弾として、2020 年 10 月、アイフルホームに加盟する全加盟店のセールススタッフ 461 名が「住宅販売士」の資格を取得しました。

アイフルホームは、2019 年度に「原点回帰」と方針を掲げ、住宅フランチャイズチェーン事業を立ち上げたときの基本理念である「より良い家を より多くの人に より合理的に提供する」の考えに立ち返り、これまでの取り組みの見直しと改善を進めてきました。その一環として今回、住宅を検討されるお客様がコロナ禍に抱える、将来的な資金不安、悩みなどを払しょくし、より良い提案を行うための施策として、8 月より「アイフルホーム セールスイノベーション」を実施しています。

「アイフルホーム セールスイノベーション」では、『見え方を変える』、『意識を変える』、『知識を深める』、『行動を変える』という 4 つの改革を掲げ、セールススタッフの教育革新を進めています。その一つである『見え方を変える』の取り組みとして、全加盟店461名のセールススタッフが、このたび一般社団法人全国住宅営業認定協会が主催する、日本で唯一の住宅セールススタッフの認定制度「住宅販売士」の資格を取得しました。尚、「アイフルホーム セールスイノベーション」は 12 月まで継続し、資格取得はその後も継続して進めていきます。アイフルホームでは、より誠実で、よりお客様の目線に立った住まいのお手伝いができるプロ集団を目指して改革を実施していきます。

「住宅販売士」とは、宅地建物取引士や建築士、ファイナンシャルプランナーなど、住宅業界では当たり前に存在する資格が住宅営業に無いことから作られた、住宅セールススタッフの能力を公に認める制度です。住宅セールススタッフに必要な品格と心構えとして、お客様に住宅を販売するための「自覚」「知識」「責任」を学び、規定カリキュラムの受講と認定試験をクリアすることで資格取得となります。

当社では、変化の激しいこれからの時代において、お客様が住まいに求める変化をしっかりととらえ、時代に即した「住まいの見つけ方」を提案するとともに、お客様一人ひとりの住まいに対するこだわりや想いを実現し、皆様に喜ばれる住まいを提供できるよう努めてまいります。

〔公式ページ〕
▷アイフルホームＦＣ全加盟店 461 名が「住宅販売士」の資格を取得
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