発表日：2020年9月10日
発表者：株式会社SOUSEI Technology
表　題：マイホームアプリ「knot」ゲストチャット機能をリリース！ ～職人などの外部スタッフとチャットやファイル共有が可能に～

株式会社SOUSEI Technology(東京都港区、代表取締役：乃村一政)は、同社が提供するマイホームアプリ「knot」の新機能として、ゲストチャット機能をリリースしました。

職人などの外部スタッフとチャットで手軽にやりとりができるようになります。

マイホームアプリknotは、マイホームの情報をいつでもどこでも管理できるハウスオーナー向けのサービスです。住宅工務店は工務店向けのknotを導入することで、マイホームアプリknotを通じてお客様とチャットをしたり、家の写真や書類などを共有することができます。

アプリを利用することで、デジタル接客を手軽に導入でき、ハウスオーナーの高い顧客満足を実現しています。
https://biz.knot-app.com/

ビルダーの業務の中で、お客様とのやりとりと同程度に時間をかけているのが、現場の職人をはじめとした外部業者とのやりとりです。今回のゲストチャット機能は、「大掛かりなシステムをいれずに職人と効率的にコミュニケーションをしたい」という導入ビルダー様の声を元に開発いたしました。低コストで外部業者とのチャットやファイル共有が実現でき、現場コミュニケーションが一層円滑になる新機能です。

knotをご利用中のビルダー様は、自社スタッフ以外の人を「外部ゲスト」としてknotに招待することができます。招待された外部ゲストはパソコンやアプリでチャットに参加できます。
チャットでは複数のスタッフや外部ゲストが参加するグループチャットを作成したり、必要に応じて施主様をメンバーとして追加することも可能です。活用次第でシンプルな現場管理から、施主様への情報共有まで、幅広くご利用いただけます。

◆機能概要
ゲストチャット機能
オプション価格 月額9,000円～（税別）
※ ご利用にはマイホームアプリknotの基本プランのご契約が必要です。
※ お申し込み方法についてはお問い合わせください。

〔公式ページ〕
▷マイホームアプリ「knot」ゲストチャット機能をリリース！ ～職人などの外部スタッフとチャットやファイル共有が可能に～
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